Oui, c’est la crise! Tout le monde en parle, tout le monde se plaint.

Une crise de la consommation, une crise du pouvoir d’achat qui découle sur une frilosité du marché à acheter à consommer. Il semblerait toutefois que le e-commerce résiste : le troisième trimestre enregistre un ralentissement de la croissance, mais celle-ci est encore bel et bien sur la pente ascendante !

D’autre part, qui dit crise économique dit, en quelque sorte, sélection naturelle. On peut imaginer une période de transition de laquelle ne ressortiront que les plus forts. Certains grand comme la Camif (décoration d’intérieur) souffre déjà du ralentissement économique.

Doit-on y voir une opportunité pour l’innovation, pour la diversification et les mastodontes de l’Internet se faire détrôner au profit de plus petits acteurs du marché?

Les comparateurs de prix sont très en vogue évidemment, mais soulève à nouveau le débat trop peu connu des internautes de l’achat de positionnement dans les comparateurs de prix. Ce qui amène les marchés à une fausse régulation, une concurrence déloyale et finalement un tromperie du consommateur. La crise ne va pas vraiment changer les choses, puisque ceux qui ont les plus gros budgets, même amoindris par les difficultés d’emprunt, seront toujours les premiers à apparaître.

Alors bonne ou pas bonne cette crise? Question épineuse mais dont la réponse commence à se profiler et laisser tendre vers un élargissement des gammes de produits sur Internet (para-pharmaceutiques par exemple) qui va permettre de diminuer globalement les prix et d’apporter de nouveaux acteurs… un peu de vent frais!

Futurs e-commerçants, à vos catalogues!

Les produits “écolo” ont la côte sur Internet.
En effet, 80% des Européens se diraient prêts à payer plus cher pour un produit « écolo » selon une étude réalisée par Kelkoo, le comparateur de prix. Un résultat qui prouve l’intérêt grandissant des consommateurs pour le développement durable. Un sondage qui reste cependant marginal puisque seuls 23% d’entre eux concrétisent « toujours » un tel achat.

Cependant, les français estiment que le produit “écolo” à qualité équivalente de son produit traditionnel (entendez par là, plus polluant) doit être au maximum 10% plus cher!

Alors, quel produit acheter en ligne pour être écolo? Ampoules économiques, produit de nettoyage vert, produit pour les fosses septiques, engrais pour le jardin, lessives, désodorisants, etc.

Il aura fallu le temps, mais l’e commerce B2B décolle doucement.

Avec une croissance annuelle de 33% pour un chiffre d’affaires de 13 MdEuros, les sites de vente entre entreprises affichent, en effet, la plus forte progression, selon une étude publiée par la Fevad.
Le retard de cette mise en place s’explique par une culture d’entreprise : «Les entreprises ont l’habitude de négocier avec des commerciaux qui passent régulièrement les voir»

Lyreco, un des pionners du B2B explique «Le site marchand est un canal complémentaire, assure Renaud Colas, coordinateur e-business de Lyreco France. La relation client est importante chez nous. Le recrutement et la fidélisation restent le travail de la force de vente, très présente sur le terrain. Notre portail est avant tout un outil de passage de commandes.»

On conservera donc une approche multi-canal, permettant de combiner : fax, téléphone, email et site Internet. Cela permet de ne perdre aucun client. La diminution des coûts d’impression des catalogues papiers et l’image écologique que cela apporte sur le marché confortent les entreprises B2B à continuer leur modèle de vente multicanal dont Internet prend désormais une part importante. L’avantage du site e commerce est de pouvoir rapidement commander les mêmes articles et d’avoir une approche de catalogue personnalisée.

Le B2B a donc de beaux jours devant lui!

L’e commerce en Belgique se porte plutôt bien puisque les ventes augmentent fortement!

Le consommateur belge effectue de plus en plus d’achats sur Internet. Selon les chiffres du système de paiement en ligne Ogone, le nombre de transactions en ligne a augmenté de plus de 60% en 2007, tandis que le chiffre d’affaires de l’e commerce en Belgique a augmenté de  près de 70%, dépassant la barre des €460 millions.

Le montant moyen par transaction a, lui,  atteint environ €130 pour les cartes de crédit et €45 pour les cartes de débit.

Une très nette progression qui va être confortée par les résultats prévisionnels de la période de Noël particulièrement importante, surtout en cette période de crise.

A suivre…

CyberMonday, voilà un nom bien anglophone pour un site tout en Français.
Une plate-forme qui propose des promotions avant l’heure…

http://www.cybermonday.fr/ : L’opération ne dure qu’une semaine, on propose des articles à acheter en ligne à des prix promotionnels chez différents marchands, pour lesquels des codes promotionnels sont proposés en ligne. Des produits très diversifiés : high-tech, mode, maison, enfants…

Plan de communication : Nous espérons au minimum quatre millions de visiteurs sur le site, et jusqu’à dix millions. Nous avons un budget de 700 000 euros en achat de visibilité, via des campagnes offline, notamment sur 20 Minutes, et sur le Net, avec des bannières ou des campagnes d’e-mailing. Nous allons aussi mener des opérations de « street recruiting », avec des défilés de pompom girls dans des endroits stratégiques de Paris pour faire connaître l’opération “ Extrait de l’interview de Alexis de Charentenay, son directeur commercial sur ZdNet.

Une excellente idée qui apparamment en a convaincu plus d’un puisque le premier jour le site est tombé suite aux trop nombreuses visites!

A partir du premier janvier 2009, les citoyens français auront la possibilité de prendre le statut d’auto-entrepreneur. Il s’agit d’un statut adapté pour les personnes qui ont un revenu régulier grâce à la vente en ligne.

Ce statut vous offre :

• Une dispense d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou au répertoire des métiers)
• Une éxonération de la Taxe sur le Valeur Ajoutée
• un régime micro social simplifié

Si vous gagnez moins de 82 000€ HT par an grâce à votre boutique en ligne allez visiter le site http://www.lautoentrepreneur.fr

Ca y est! Le dernier dossier e-tourisme 2008 est sorti.
Un aperçu des sites de tourisme en Europe en 12 pages. C’est une sélection des sites de tourisme intéressants et francophones pour nous permettre de comparer la position de la Belgique en matière d’e-tourisme.

Nous y verrons que l’Espagne resort grande gagnante de cette analyse, contre toute attente.

Ce dossier est le dernier d’une série de trois, et est téléchargeable ici : dossiers thématiques

Pour ceux-qui n’ont pas la patience de découvrir l’ensemble du document, lisez seulement la conclusion !

C’est le dernier jour pour remettre votre candidature au grand concours e-commerce pour tenter de remporter la construction complète de votre solution e-commerce, d’une valeur de 7999,00 euro !

Alors, n’attendez plus et participez sur : http://concours.baphira.com

A très bientôt!