Le classement de la Fevad des sites e-commerce les plus populaires est sorti… Analysons rapidement cela!

1. Ebay

La plate-forme d’achat/vente de matériel d’occasion et neuf. On y retrouve des millions d’objets en tout genre. Sa force? Des campagnes publicitaires à très gros budgets pour écraser toute possibilité de concurrence, un système technique qui tient très bien la route. Une réelle position de leader avec 37% des parts de marché.

L’aquisition de Paypal et d’autres sociétés ne fait que renforcer sa position de leader. Les capitaux et les flux boursiers permettent une grande marge de flexibilité sur les évolutions de l’entreprise dont le nombre de clients pourraient encore facilement doubler d’ici 2012.

2. PriceMinister

Le leader Français du marché de l’occasion. Un concurrent sérieux d’Ebay en France avec 23,6% des parts de marché. L’introduction de nouvelles section comme le secteur automobile lui ont permis de s’aggrandir sa clientèle. Le groupe s’étend petit à petit en dehors de la France, notamment vers l’Espagne.

Passons maintenant aux réelles plate-forme de e-commerce, c’est à dire aux entreprises qui vendent aux particuliers (B2C) ou aux entreprises (B2B), par opposition au C2C tel que Ebay.

3. La Redoute

Depuis très longtemps leader sur le marché de la vente par correspondance, La Redoute n’a pas eu de réelles difficultées à devenir leader en matière de e-commerce de vente de vêtements. Un service de qualité et une offre extrêmement large sont ses principaux atouts. La Redoute évolue doucement avec le temps, c’est un mastodonte, ne lui demandez pas de devenir 2.0 dès demain! Avec 22% des parts de marché et 6 millions de visiteurs uniques, La Redoute conserve largement sa place de leader.

4. Fnac

Une enseigne tellement connue qu’on ne la présente plus. Son introduction sur le marché du e-commerce est dans la succession logique des choses. Sa renommée lui permet de ne pas devoir brader à tout va et de se différencier sur la qualité du SAV et des services connexes.

5. Amazon

Le leader incontesté de la vente de livre en ligne, Amazon a assurer sa reconversion vers de multiples secteurs, en vendant aussi de l’high-tech par exemple. Un monstre de technologie, innovant et avec une méchanique qui roule à 110%, Amazon tire les innovations technologiques des grandes enseignes e-commerce vers l’avant-gardisme de haut vol.

Les suivants : Cdiscount, voyage-sncf, 3suisses, vente-privées, Orange Eshop, Pixmania, Rue du commerce, MisterGoodDeal, alapage, Camif!

Que peut-on conclure de ce classement?

Les sites e-commerce hauts placés sont résolument des grands goupes établi depuis plus de 10 ans, possédant une large expérience dans la vente par correspondance ou dans la vente tout court. Des moyens financiers gigantesques et une progression affolante.
Dans une deuxième partie, on retrouvera les magasins qui vendent “de tout”. A l’instar de Cdiscount où l’on trouve des DVD, des meubles, et des vetêments, le e-commerce est résolument devenu généraliste.

La question ultime se pose… les petits commerçants doivent-ils tenter de tout vendre, de s’associer pour une offre plus large, ou justement de rester spécialisés face à de tels monstres du e-commerce. Les avis divergent, les analystes se tâtent, mais s’accordent sur une chose :

L’e-commerce est en plein boom, et il y a encore quelques belles années devant nous!

Selon une étude de PayPal, spécialiste du paiement sécurisé sur internet, 15 % des TPE (entreprises de moins de vingt salariés) vendent en ligne, et 12 %, soit 300 000 entreprises, prévoient de le faire prochainement.

Tous les secteurs d’activités sont représentés. Le commerce arrive logiquement en tête (23 %) mais il est suivi de près par les services aux entreprises (20 %). Viennent ensuite l’industrie (10 %), l’hôtellerie (9 %), le BTP (8 %) et les services aux particuliers (8 %).

Parmi les TPE qui ont franchi le pas, 80 % déclarent que leur boutique en ligne leur a apporté de nouveaux clients au niveau régional et national et 37 % au niveau international. Vendre sur internet apparaît aussi comme une bonne technique de fidélisation : 57 % des petites entreprises ont vu leurs ventes progresser auprès de leurs clients existants. Par ailleurs, pour huit TPE sur dix, se lancer dans l’e-commerce a permis d’améliorer leur image de marque auprès des prospects, des clients et des partenaires.

Enquête réalisée en avril 2008 par l’institut d’études Adwise pour PayPal, auprès de 1 005 dirigeants d’entreprises de moins de 20 salariés.

6 internautes sur 10 préparent leurs vacances sur Internet, et vous?

Internet devient le moyen le plus utilisé pour préparer ses vacances, l’e-tourisme prend 25% d’augmentation ce premier trimestre 2008, et il reste encore de belles places pour de nouveaux commerçants. L’offre est déjà très complète dans certains secteurs de l’e-tourisme mais pas encore partout.

Plus d’ un tiers des Internautes ont acheté un billet de train en ligne! Et 6/10 ont consulté un site de voyage avant d’acheter. L’achat se fait ensuite en agence de voyage, sur Internet ou encore par catalogue à distance.

Commerçants, lancez-vous dans le tourisme en ligne, n’attendez pas que vos concurrents prennent place!

L’e-commerce B2B c’est la vente en ligne entre entreprises. Les techniques sont semblables au e-commerce B2C (destiné au consommateur final) mais il en diffère par quelques points. Le e-marketing n’est pas géré de la même façon, et la solution technique peut être différente, notamment sur le processus de commande ou la gestion des taux de taxation et des techniques de facturation.

Les chiffres pour le premier trimestre 2008 sont en très forte hausse:

Source: Baromètre de la Fevad

On remarquera aussi que le secteur du e-tourisme est en forte croissance, nous ferons une étude détaillée sur ce sujet très bientôt.

ah, le pouvoir d’achat! On en parle au 20h, dans les journaux, à chaque publicité que vous lisez…  Bref, partout! Une chose est sûre, les prix montent, et votre salaire pas autant.

La solution miracle? Ca n’existe malheureusement pas… par contre, le e-commerce devient un réél moteur de la baisse des prix. En cette période de soldes tant attendue, il va falloir faire la différence! La guerre est ouverte.

Les 7 avantages du e-commerce VS le pouvoir d’achat:
1. Prix de la livraison inférieur au prix du déplacement, car le transporteur mutualise ses déplacements.
2. La comparaison en ligne est plus porteuse qu’en magasin. Plus de choix, plus de comparaison, plus d’outils.
3. Les soldes sont aussi en ligne!
4. Le déstockage en ligne, c’est toute l’année!
5. La concurrence est rude et les coûts moins élevés, les prix de produits sont plus bas.
6. Bientôt tous les produits de consommation seront disponibles en ligne.
7. Vous faîtes vous course à tout moment, vous ne devez donc pas prendre congé.

En conclusions, votre pouvoir d’achat augmente puisque les prix et les frais sont moins élevés. Les grandes enseignes physiques ne sont pas prêtes de baisser leurs tarifs, mais les acteurs du web pourraient à terme détrôner ce monopole et s’accaparer une partie de leur clientèle.

Quelles sont les méthodes préférées des internautes?

Le paiement par carte bancaire reste très largement en tête des moyens de paiement les plus répandus : pas moins de 85% des cyberacheteurs l’utilisent pour régler leurs achats en ligne.
L’étude montre cependant une percée très importante du portefeuille en ligne - service intermédiaire de paiement type PayPal - qui se place en seconde position : 32% des acheteurs en ligne qui déclarent l’utiliser.
D’une manière générale, on note une réelle diversification des services de paiement utilisés. 70% des internautes déclarent avoir acheté avec un service de paiement autre que la carte bleue, tel que : portefeuille en ligne, chèque, chèque cadeau, virement ou prélèvement bancaire, carte privative. C’est la facilité d’utilisation et la sécurité qui déterminent le choix. On constate par ailleurs que plus les internautes achètent en ligne, plus ils utilisent de services de paiement différents.

Les statisticiens ont recensé, en 2007, 105 millions d’acheteurs en ligne européens, pour un chiffre d’affaires de 106 milliards d’euros. Le marché européen reste pour l’instant très concentré, autour des pays au plus fort PIB. D’un côté, l’Europe du Nord (Allemagne, Royaume-Uni et pays scandinaves), où le secteur est mature, avec 60 à 80 % des internautes qui sont des acheteurs en ligne.

De l’autre, l’Europe du Sud (France, l’Italie et l’Espagne), avec un nombre d’acheteurs parmi les plus faibles, entre 35 et 50 % selon les marchés, « mais un taux élevé de croissance des nouveaux acheteurs, ce qui augure de fortes potentialités à court et moyen terme ».

Source: L’Europe, une opportunité pour l’e-commerce, publié par l’Acsel, et ZDNET.

Les français diversifient leur façon de faire du commerce et de posséder des objets! Le nombre de français ayant franchi le cap de l’achat en ligne ne cesse de grandir. Ils sont 14% de plus que l’année passée à succomber à la mode du e-commerce

Ce premier trimestre 2008, 21 millions de français ont acheté en ligne.
Marc Lolivier, Délégué Générale de la FEVAD, nous explique : “le cap des 20 millions de français cyberacheteurs a été dépassé avec 21 millions d’acheteurs en ligne, soit 3 millions de cyberacheteurs supplémentaires en un an. Cette augmentation s’explique par une progression du niveau de confiance constatée par Médiamétrie. Celui-ci n’a jamais été aussi important qu’au 1er trimestre 2008″.

Il est donc temps de s’y mettre, vous futurs e-commerçants, de commencer votre business en ligne !