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Le blog du e-commerce

Mettez à jour votre navigateur !

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Encore beaucoup (trop) d’internautes utilisent Internet Explorer 6.

Ce navigateur est pourtant dépassé !

Il est défaillant au point de vue de la sécurité, il affiche les pages plus lentement que les autres navigateurs, il ne reconnait pas tous les formats d’images correctement (par exemple le PNG) et ne respecte aucunement les standards du web. Il faut savoir aussi que ce navigateur n’a pas eu d’évolution majeure depuis 2001…

Malgré ces défauts, vous êtes encore environ 30% à l’utiliser, ce qui vous pénalise directement et indirectement !

Non seulement, vous ne jouissez pas d’un navigateur performant et ergonomique, mais en plus les webmasters qui veulent moderniser leurs pages web sont freinés dans leur développement. En effet, un webmaster se doit d’afficher une page web correctement pour tous leurs visiteurs. Etant donné qu’Internet Explorer 6 est encore beaucoup trop répondu, les webmasters doivent adapter leurs pages à ce navigateur en particulier, ce qui ajoute en moyenne, 40% de temps de développement en plus !

N’étant pas adepte d’Internet Explorer (quelque soit sa version), je vous conseille d’essayer ces navigateurs qui sont d’excellente qualité :

Si vous restez un inconditionnel d’Internet Explorer, je vous conseille très fortement  de mettre à jour votre navigateur en installant Internet Explorer 7 (et bientôt Internet Explorer 8).

L’importance des photos sur un site ecommerce

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Un petit billet sur l’importance à accorder à la qualité de vos photos sur votre site.
Que ce soit un site ecommerce ou site vitrine, une belle photo de qualité sera toujours plus appréciée. A ce titre, vous avez plusieurs options. Soit vous êtes photographe dans l’âme et dans ce cas vous laissez votre imagination vagabonder, soit vous avez les budgets pour vous payer quelqu’un et dans ce cas, notre article ne vous intéresse pas!

Si votre budget est réduit…

Les prix des appareils photo numériques réflex ont très fortement baissés ces dernières années. Pour moins 700,00 euro vous pouvez déjà vous équiper dans du bon matériel photo amateur. Ensuite, pour réaliser des photos de qualité, il vous faut un éclairage adapté et un fond blanc. Vous pouvez soit le réaliser vous même, soit acheter un mini-studio comme un “cubelite” pour 500 euro environ.
L’importance de l’éclairage est capitale, cela vous permettra de mieux détourer les objets dans votre logiciel photo. Inutile d’acheter Adobe PhotoShop pour déjà faire de chouettes montages. Je vous conseille Paint Shop pro ou un équivalent, disponible pour environ 70 euro.

Cela vous fait un total de 1500 euro environ pour un studio photo complet. Démocratique, non?

Bien présenter les photos

Une fois que vos photos de qualité sont réalisées, retravaillées avec le logiciel photo, il vous reste à les mettre en avant sur votre site. Pour ce faire, il existe une multitude de développement AJAX ou javascript qui permettent de montrer les photos, et de naviguer.
Pensez à mettre au moins 3 photos par produit:
- 1 petite photo pour la navigation dans le site
- minimum 2 grandes photos qu’on peut agrandir depuis la petite

Il est important que l’acheteur puisse voir le produit sous toutes ses coutures pour se faire une idée exacte du produit. Des photos de qualité vont augmenter votre crédibilité, et donc la volonté d’acheter le produit par l’acheteur. Pensez aussi à faire une mise en situation si l’objet s’y prête (ex connu: suggestion de présentation).
Taille des photos

Une bonne taille pour la miniature est entre 10 et 30ko en fonction du nombre de produits que vous aurez sur une page.
Pour les grandes images, une taille raisonnable serait 300ko. Tout dépend de la précision nécessaire pour votre présenter votre produit. Une boite de chocolat ne se présente pas comme aspirateur.
Pensez toujours que le visiteur est pressé et qu’il n’attendra un chargement d’image que s’il le désire vraiment.

Intégration dans la boutique en ligne

En fonction de la solution que vous aurez choisi pour vendre en ligne, vous aurez la possibilité de montrer seulement 1 photo, ou bien souvent jusqu’à 8 photos. La navigation entre les photos grands format sera aussi complètement différentes.
Soit dans une page séparée, soit dans la même page avec une animation ajax ou flash, soit avec la possibilité de naviguer rapidement entre les photos via un menu intégré à la fiche produit, etc.

Pensez à trouver le meilleur le compris entre la présentation des photos et l’ergonomie de votre page produit, pour garder lisibilité et rapidité sur votre page.

E-commerce pour noël

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Personnaliser votre site e-commerce pour noël… ou comment booster vos ventes?

Un site internet et plus particulièrement une boutique en ligne se doit d’évoluer et d’avoir du contenu régulièrement mis à jour. Les fêtes, saisons et autres permettent de profiter de ces événemments pour mettre à jour votre site ecommerce.  Commencez déjà par modifier votre design pour Noël.

Modifiez son site ecommerce pour noel

1. Changez le fond du site, avec des petites étoiles, une couleur plus sombre
2. Evitez les javascript avec de la neige tombante qui ralentissent les sites et empechent une bonne navigation
3. Faites de promotions bien spécifiques pour une période déterminée
4. Mettez bien en avant la disponbilités de produits, il est important que vos produits arrivent à temps  si c’est un cadeau
5. Changez l’en-tête de votre site, ajoutez y des décorations, mais restez sobre!
6. Offrez les frais de livraison au-dessus d’une certaine somme pendant la période
7. Mettez en avant les coupons et bons de réduction et surtout les chèques cadeaux
8. Inutile de mettre le mot noel dans vos titres et description, tout le monde le sait que c’est noel! Le terme cadeau peut être utilisé, mais à bon escient
9. Communiquez via la lettre d’information / newsletter à vos clients. Durant la période des fetes, vous pouvez augmenter le nombre de lettre envoyées
10. Expédiez vos commandes dans les temps, et pensez éventuellement à joindre un “Joyeux Noël” qui fait toujours plaisir.

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