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Analyse ecommerce meubles chinois

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Je passais sur un forum et on parlait de ce site Meubleschinois! Whaou! Superbe… bon, allez trève de compliments, je commence mon analyse!

Un aspect général très zen, très épuré et sobre… logique c’est le but du site, mais très bien réalisé!

Un logo ultra-personnalisé très zen et magnifique, ca donne déjà envie d’aller visiter le site! Des couleurs bien choisies et une harmonie très sobre. On aurait pu y voir un ton opposé au pastel pour relever une partie des couleurs.

On rassure directement le consommateur en mettant dans le haut de page le contact téléphonique 7 jour sur 7 !! Et aussi le champ de recherche qui permet d’accéder directement aux produits recherchés.

Le pack sérénité toujours inclus dans les commandes:

- Livraison gratuite

- Paiement en 3 fois et présenté de manière extrêmement visuelle sur les pages produits:

Et finalement, l’option “Satisfait ou remboursé” qui marche extrêmement bien.

La première page est composée de plusieurs publicités personnalisées, très bel effet visuel surtout avec les petites animations flash qui dynamisent le site. Sur les pages de catégories, on retrouve directement des produits accessibles, présentés très clairement. Le menu des catégories aurait pu être un peu plus original, avec un fond chinois par exemple et des coins plus arrondis. Problème de référencement sur ces pages catégories, puisque ni le titre, ni la description ne change. On ne retrouve pas non plus de texte explicant les informations de la page (donc page quasiment vide de contenu) et surtout, il n’y a même pas de titre de la page (type balise H1).  Si l’image du produit est trop petite, il y a un décallage de la zone de prix, c’est dommage, ca casse l’harmonie globale du site.

Sur les pages produits, on rappelle les grands points qui font le succès du site. A nouveau on rassure le consommateur avant qu’il ne clique sur ajouter au panier. Le bouton ajouter au panier est un peu dans la page, j’ai du chercher une à deux secondes pour le trouver. La page produit est légèrement décallée sous Firefox au niveau du menu de catégories, dommage alors que tout est bien callé.

Le site est développé sur base de Oscommerce MS2, donc en tableau  100%. Pas terrible du tout pour la validation W3C et quelques décallages à constater. Les photos supplémentaires sur la page produit sont un peu positionnées n’importe comment, il faudrait plus de régularité puisque tout le site est bien cadré;

Le panier est classique et manque d’ajax pour éditer, modifier sa commande facilement sans recharger la page; Le processus de commande est sympathique, mais peut-être pas encore assez ergonomique, il reste du travail à faire de ce côté là, je me suis senti perdu dans la masse des boxes.

Question référencement, les titres de pages produits commencent par un numéro de référence… totalement inutile pour le consommateur et les moteurs de recherche. Manque de contenu dans la page produit, et surtout manque de tissu de liens à l’intérieur du site.  Manque de liens extérieurs aussi, on se retrouve avec un PR 2 seulement!

On retrouve les points importants du service et de la garantie sur la page panier. C’est excellent car la page panier est souvent un blocage du client, il ne va pas plus loin à cause de son incertitude; La gestion du compte client est restée beaucoup trop basique par rapport à Oscommerce, aucune modification majeure. C’est vraiment dommage quand on voit que tout le site a été refait, et très bien refait avec une charte graphique personnalisée de très haute qualité. Il y a donc vraiment un effort à faire de ce côté.

Des pages qui rappellent les méthodes de livraison et de paiement extrêmement bien faites et très claires. Un must dont beaucoup devraient s’inspirer! Et finalement des conditions générales de ventes très bien rédigées.

En conclusion, un site très beau et ergonomique, avec encore quelques bugs de jeunesse à améliorer mais dans l’ensemble un site ecommerce qui tient vraiment la route!

La solution de paiement Ogone

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Ogone e-commerce est un produit de Ogone pour recevoir des paiements en ligne sécurisé sur votre plate-forme ecommerce.

Frais d’ouverture : 297,47 euro H.T.
Abonnement : 30 euro HT /mois
Commission : % de la banque + 0,86 €
Numéro VAD : Pas obligatoire, 2 solutions possibles.
Prix moyen d’une installation chez un hébergeur : 150 euro HT.

Texte commercial de Ogone

Pour les entreprises qui souhaitent des solutions de paiement sécurisé prêtes à l’emploi et aisément paramétrables pour l’e-commerce et la vente à distance. Ogone e-Commerce est un bouton de paiement qui s’intègre à votre site pour permettre à vos clients de payer leurs achats avec le moyen de paiement qu’ils préfèrent. En un seul clic, vos clients sont redirigés vers la plate-forme Ogone où leurs données financières sont traitées en toute sécurité et le résultat vous est transmis en temps réel.

La solution Paypal de Ebay

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Paypal est un produit du groupe Ebay pour recevoir des paiements en ligne sécurisé sur votre plate-forme ecommerce.

Frais d’ouverture : gratuit
Abonnement : aucun
Commission : de 2,9 à 3,4 % + 0,25 €
Numéro VAD : Non
Prix moyen d’une installation chez un hébergeur : 75 euro HT.

Texte commercial d’Ebay sur le système Paypal

Avec plus de 150 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde, PayPal propose aux sociétés de toutes tailles un service de paiement en ligne rapide, pratique et avantageux en termes de prix.

  • Tarifs attractifs. Aucun frais immédiat ou mensuel, aucun frais d’annulation et pas de paiement minimum.
  • Configuration rapide. Inscrivez-vous et démarrez immédiatement. Aucun logiciel ou matériel supplémentaire requis.
  • Sécurité. PayPal propose l’une des meilleures protections du marché contre la fraude et les pertes dues à la fraude sont de 60%-70% inférieures par rapport aux autres comptes marchands.
  • Réseau d’acheteurs. Un acheteur en ligne sur 3 aux Etats-Unis dispose d’un compte PayPal et plus de 58 000 utilisateurs dans le monde entier ouvrent un compte PayPal chaque jour.

La solution paybox de Paybox

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Paybox est un produit de Paybox pour recevoir des paiements en ligne sécurisé sur votre plate-forme ecommerce.

Frais d’ouverture : 390 euro H.T.
Abonnement : 22 euro HT /mois
Commission : % de la banque + 0,063 €
Numéro VAD : Oui
Prix moyen d’une installation chez un hébergeur : 150 euro HT.

Texte commercial de Paybox sur le système Paybox

La solution de paiement PAYBOX SYSTEM a été développée pour répondre aux normes en matière de sécurité des paiements par carte sur les sites e-commerce.
Si l’acheteur choisit de payer sa commande, il est dirigé vers la plate-forme PAYBOX qui lui transmet une page cryptée (https) personnalisée à l’image du site marchand.
Après saisie des données de sa carte, contrôle de cohérence, passage de filtre anti-fraude et demande d’autorisation auprès du Réseau Carte Bancaire ou auprès de l’émetteur (carte privative), PAYBOX SYSTEM redirige l’acheteur vers le site e-commerce avec le résultat du paiement.
Chaque soir, la plate-forme PAYBOX réalise la télécollecte des flux du jour, en les transmettant au serveur monétique de la banque du commerçant, celle-ci accusant réception des mouvements.

La solution BluePaid de BluePaid

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Bluepaid est un produit de Bluepaid pour recevoir des paiements en ligne sécurisé sur votre plate-forme ecommerce.

Frais d’ouverture : 235 euro H.T.
Abonnement : 12,5 euro HT /mois
Commission : % de la banque + 0,25 €
Numéro VAD : Pas obligatoire, 2 solutions possibles.
Prix moyen d’une installation chez un hébergeur : 150 euro HT.

Texte commercial de la Bluepaid sur le système Bluepaid

Depuis 2001, la plateforme de paiement sécurisé BLUE PAID accompagne tous les acteurs de l’Internet et propose son savoir faire et ses solutions de paiement en ligne ou hors ligne à ses clients.
Vous êtes un professionnel de l’ E-commerce, vous êtes un débutant, vous êtes une entreprise Française ou Européenne, vous vendez depuis longtemps avec un VAD, votre site démarre et vous n’avez pas de contrat avec votre banque, vous avez uniquement besoin de sécurisation, vous utilisez un terminal de paiement, vous avez besoin d’une plateforme SSL avec un cryptage de coordonnées, etc…. Quelque soit votre demande, nous avons la solution avec toujours le souci de la sécurité de façon à vous offrir le meilleur et de répondre à vos attentes et à l’état d’avancement de votre projet. Nous avons développé au cours de ces années de travail des systèmes de détections de fraudes très élaborés et de scoring pour vous permettre de vendre en toute sécurité.

La solution sogenactif de la société générale

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Sogenactif est un produit de la société générale pour recevoir des paiements en ligne sécurisé sur votre plate-forme ecommerce.

Frais d’ouverture : 300 euro H.T.
Abonnement : 25 euro HT /mois
Commission : 0.8% du prix ttc + 0.30 fixe
Numéro VAD : Oui
Prix moyen d’une installation chez un hébergeur : 150 euro HT.

Texte commercial de la société générale sur le système Sogenactif

Sogenactif Paiement est un système de paiement en ligne sécurisé par carte bancaire (CB, Visa et Mastercard) : la garantie de transactions simples et sûres pour votre client et vous-même.

NB : la solution Sogenactif Paiement peut être étendue à d’autres cartes. En savoir+

▪ Grâce au cryptage SSL sur 128 bits, les numéros et les dates de fin de validité des cartes de vos clients ne circulent jamais en clair sur Internet. Plus de sécurité pour vos clients !

▪ Sogenactif Paiement vérifie systématiquement le statut des cartes de vos clients. En cas d’incident (carte inexistante, perdue ou volée…), le blocage de la transaction est immédiat. Plus de sécurité pour votre activité !

▪ Toutes les informations concernant la transaction entre votre site et vos clients sont scellées et protégées contre les tentatives d’interception. De même, le stockage des données récoltées est sécurisé. Des transactions en toute confiance.

La solution scellius net de La poste

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Scellius NET est un produit de La Poste pour recevoir des paiements en ligne sécurisé sur votre plate-forme ecommerce.

Frais d’ouverture : 300 euro H.T.
Abonnement : 15 euro HT /mois
Commission : 1,5% + 0,15 €
Numéro VAD : Oui
Prix moyen d’une installation chez un hébergeur : 150 euro HT.

Texte commercial de La poste sur le système Scellius NET

  • Réduction des risques de fraude: Quel que soit le montant de la transaction, une demande d’autorisation de débit est systématiquement envoyée à la banque du titulaire de la carte.
  • Gestion sécurisée des données: Vous n’avez pas connaissance des données bancaires de vos clients, celles-ci étant stockées et sécurisées sur le serveur de La Banque Postale.
  • Gestion simplifiée: Vous suivez votre chiffre d’affaires en ligne sur un e-compte dédié.

Solution Cybermut du crédit mutuel

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Cybermut est un produit du Crédit mutuel pour recevoir des paiements en ligne sécurisé sur votre plate-forme ecommerce.

Frais d’ouverture : 150 euro H.T.
Abonnement : 15 euro HT /mois
Commission : 0,8% + 0,15 €
Numéro VAD : Oui
Prix moyen d’une installation chez un hébergeur : 150 euro HT.

Texte commercial du crédit mutuel sur le système Cybermut

  • Un fonctionnement simple : le système prend en charge toutes les formalités liées au processus de paiement sur Internet et effectue tous les contrôles de sécurité.
  • L’acceptation des principaux réseaux de cartes bancaires : véritable terminal de paiement électronique, CyberMUT P@iement accepte toutes les cartes des réseaux CB, MasterCard, Visa et American Express.
  • Une solution simple et complète : le système gère les principales devises internationales et est multilingue. De plus, vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs modes de paiement pour faciliter la gestion de votre stock.
  • L’amélioration constante des normes de sécurité : basée sur le protocole de cryptage des données SSL (Secure Socket Layer), la solution intègre en permanence les nouvelles normes de sécurité internationales (3D Secure).

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  • vincent: merci ! oui c'est sûr qu'au niveau vie privée ca commence à ...
  • Christophe: Très intéressant l'article... comme d'habitude ;) Pour en...

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